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IDProjektKategorieSichtbarkeitZuletzt aktualisiert
0002418EresseaReportformatöffentlich2018-02-15 17:25
Reporterkon Bearbeitung durchEnno  
PrioritätnormalSchweregradschwerer FehlerReproduzierbarimmer
Status erledigtLösungkeine Änderung notwendig 
Produktversion3.14.4 
Zusammenfassung0002418: Falsches mail-to im Report
Beschreibung

Seit Report 1015 steht wieder eressea-server@kn-bremen.de als Mail-To im Report. Das ist insofern echt ärgerlich, als auf diese Mail-Adresse keine Antwort kommt (auch kein gibt es nicht) und die meisten (so wie ich) in magellan die Report-Adresse übersteuern. Das heißt, das Problem bemerkt immer der erste, der ein Magellan-Update macht und nicht ans neu-einrichten der Übersteuerung denkt.

Gibt es eine Chance, neben der Behebung des Problems ein direktes Feedback einzubauen, dass die Adresse nicht mehr existiert?

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Parteihsv9
SpielE2
Report1062

Notizen / Dateien

Enno

Enno

2018-02-11 10:31

Administrator   ~0007806

Das ist die korrekte Adresse, die steht so im CR, und Mails dorthin sollten auch ankommen. Woran machst Du fest, dass dem nicht so ist? Du musst mir da ein bisschen mehr Informationen geben: Von welchem Absender kam die Mail, wann wurde sie versendet, was war der Betreff? Welche Adresse glaubst Du, ist die richtige?

Enno

Enno

2018-02-11 10:32

Administrator   ~0007807

Der Bugreport an sich ist falsch, die Adresse ist die richtige. Ohne Feedback vom Spieler kann ich hier nichts tun, und werde den Report als unreproduzierbar schließen.

kon

kon

2018-02-11 22:33

Reporter   ~0007808

Ich habe am 10.2. drei Mails aus Magellan abgeschickt (jeweils mit Absender eressea@detla.de):

  1. 20:59 an "eressea-server@kn-bremen.de" eressea-server@kn-bremen.de
  2. 21:01 an "eressea-server@kn-bremen.de" eressea-server@kn-bremen.de
  3. 21:30 an "eressea-server@eressea.kn-bremen.de" eressea-server@eressea.kn-bremen.de

Alle Mails sind sicher raus (gingen per reply an meine eigene Mail-Adresse

Ich habe nur einen E-Check um 00:00 von eressea-server@kn-bremen.de bekommen. Verarbeitet im Report wurden die Befehle aus 3.

Meine Schlussfolgerung aus den fehlenden E-Checks war, dass 1 & 2 nicht verarbeitet wurden.

Enno

Enno

2018-02-12 13:20

Administrator   ~0007809

Vermutung: Die Mail um 21:30 ist nicht verarbeitet worden, denn der ZAT ist 21:00 und die AW war vor 21:30 schon gemacht. Der Echeck-Empfang von 1 und 2 ist nicht bestätigt worden, weil um 20:45 der letzte ECheck vor der Auswertung läuft. Email #3 ist um Mitternacht bestätigt worden, wenn der erste Echeck für die Folgewoche startet.

Kann das so passen?

Enno

Enno

2018-02-12 13:22

Administrator   ~0007810

Es sollte evtl. irgendwo offiziell stehen, dass es nach 20:45 Uhr keine Empfangsbestätigung / ECheck-Resultate mehr gibt, dass das aber nicht bedeutet, dass eine noch rechtzeitig eingegangene Email mit korrektem Passwort von der Auswertung ignoriert wird. Viele Spieler verstehen den Zusammenhang zwischen Zugbestätigung und Auswertung nicht.

kon

kon

2018-02-12 23:27

Reporter   ~0007811

Mir war die 20:45 Regel nicht bekannt. Ich habe es eben nochmal probiert und bekomme Bestätigungen an beide Adressen jeweils eine Antwort.

Sorry für die Fehlmeldung,

Enno

Enno

2018-02-15 17:25

Administrator   ~0007812

Ich habe das mit 20:45 Uhr ins Wiki eingetragen.

https://wiki.eressea.de/index.php/Befehle_einschicken#Wie_man_Befehle_einschickt.2C_und_was_man_daf.C3.BCr_bekommt

Eintrags-Historie

Änderungsdatum Benutzername Feld Änderung
2018-02-11 09:04 kon Neuer Eintrag
2018-02-11 10:31 Enno Notiz hinzugefügt: 0007806
2018-02-11 10:32 Enno Bearbeitung durch => Enno
2018-02-11 10:32 Enno Status neu => Rückmeldung
2018-02-11 10:32 Enno Notiz hinzugefügt: 0007807
2018-02-11 22:33 kon Notiz hinzugefügt: 0007808
2018-02-11 22:33 kon Status Rückmeldung => zugewiesen
2018-02-12 13:20 Enno Notiz hinzugefügt: 0007809
2018-02-12 13:22 Enno Notiz hinzugefügt: 0007810
2018-02-12 23:27 kon Notiz hinzugefügt: 0007811
2018-02-15 17:25 Enno Status zugewiesen => erledigt
2018-02-15 17:25 Enno Lösung offen => keine Änderung notwendig
2018-02-15 17:25 Enno Notiz hinzugefügt: 0007812